
TUI Czechy:
wpływ strategii full-funnel video
na Brand Lift i konwersje
Wyzwania
Głównym wyzwaniem kampanii było nie tylko zwiększenie ruchu i liczby konwersji sprzedażowych, ale przede wszystkim potwierdzenie, że wcześniejsze działania awareness realnie wpływają na decyzje zakupowe użytkowników i budują przewagę marki w kategorii. Kluczową decyzją strategiczną było określenie, jak połączyć cele wizerunkowe z performance’owymi w jednej spójnej strategii mediowej. Kampania musiała odpowiedzieć na kilka istotnych pytań:
czy inwestycja w działania zasięgowe realnie wspiera sprzedaż?
jak długo i z jaką częstotliwością użytkownik powinien mieć kontakt z reklamą?
które wskaźniki najlepiej pokażą wpływ kampanii na markę i gotowość do zakupu?
jak mierzyć efektywność nie tylko przez pryzmat konwersji, ale także zmiany percepcji marki?
Istotnym elementem projektu było również utrzymanie wysokiej efektywności mediowej przy jednoczesnym budowaniu szerokiego zasięgu oraz wzmacnianiu intencji zakupowej użytkowników.
Strategia
Zaprojektowaliśmy strategię full funnel, w której działania awareness budowały zainteresowanie i przygotowywały użytkowników do zakupu, a kampanie performance skutecznie przechwytywały wygenerowany popyt. Jedną z kluczowych decyzji było odejście od oceny kampanii wyłącznie przez standardowe KPI mediowe. Aby zweryfikować realny wpływ reklamy na postrzeganie marki i decyzje konsumenckie, wykorzystaliśmy Brand Lift Study. Badanie zostało oparte na trzech kluczowych obszarach: Ad Recall, Favorability i Purchase Intent.
Strategia mediowa została zaplanowana tak, aby zapewnić szerokie pokrycie grupy docelowej przy jednoczesnym utrzymaniu optymalnej częstotliwości kontaktu z reklamą. Dzięki temu użytkownicy przechodzili przez kolejne etapy lejka zakupowego w sposób naturalny i spójny.
Wyniki
+2,5%
Purchase Intent Lift
+4,46mln
Unique Users
+58k
mikrokonwersje onsite i rozpoczynające działania zakupowe użytkowników
+45%
Coverage internautów

